Korkunç cinayetlerin ürkütücü görüntüleri karşısında dehşete kapılan Madison, kâbuslarının aslında ürkütücü bir gerçeklik olduğunu keşfedince giderek daha fazla sıkıntıya düşer.
Büyük bir otelin varisi olan şımarık bir kadın, Noel'den önce kayak yaparken bir kaza geçirir. Bir dul adam ve kızı, bu kazada hafızasını kaybeden kadınla ilgilenir.